Чат-бот МФЦ Московской области заработал в мессенджере MAX ?

С его помощью можно⬇️

? узнать адреса и режим работы офисов МФЦ

? проверить статус заявления

? записаться на прием или отменить визит

? После получения услуги, оцените её качество для улучшения работы МФЦ Подмосковья

«Запуск бота в национальном мессенджере – это еще один шаг к повышению доступности наших услуг. Виртуальный помощник работает в круглосуточном режиме. Его важное преимущество – автоматическая отправка уведомлений о статусе обращения: от подачи документов до получения результата. Это исключает необходимость самостоятельного мониторинга этапов рассмотрения», – отметила директор ГКУ Московской области «Центр компетенций госуправления» Галина Варганова.

Как начать общение с ботом❓

✔️ перейдите по ссылке

✔️ если MAX не установлен ➡️ нажмите кнопку “Скачать”

✔️ если MAX уже установлен ➡️ нажмите кнопку «Запустить бота» и напишите команду “/start”

✔️ откроется удобный интерфейс с меню и быстрыми командами

Интерфейс чат-бота может отличаться: на устройствах Android отображается кнопка «Начать», на IOS – «Запустить бота» ❗️

*Последнее обновление информации: Ноябрь 14, 2025